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操作工,到底该站着,还是该坐着?

佚名 2017-12-07 10:18:16

有位朋友,是个妻管严。有次老婆发现女儿嘘嘘时是站着的,弄得卫生间到处都是。便问女儿是跟谁学的,女儿便指了指爸爸。老婆大怒,便下了道死命令。从此,我这位朋友家里的马桶盖就再没掀起来过。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

入厕时,男人有站着和坐着两种选择(当然我那位朋友只剩一种了)。在生产线上的员工同样也是,那么问题来了,操作工到底是该站着呢?还是该坐着呢?

在《好工位、差工位到底都长啥样?》,小唐老师曾比较详细的介绍过生产线、生产工位设计的一些原则,不过侧重于宏观,今天我们换个角度,来谈谈工位设计的细节问题。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

工位设计其实是个非常复杂的话题,其根本上是在设计空间,为谁设计呢?很大一部分是为人(操作工)设计,所以,不妨,我们先从人所接触的空间谈起。

1

人际交往空间(距离)

不知道你是否注意过,除了我们的身体本身所占的地方,我们对身体周边的空间还是有一定的要求的。当别人侵入到你身边的区域时,你会感到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。

离我远点!

当然,这个空间(距离)大小和这个“别人是谁”以及在哪还是有很大关系的。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

比如这个别人是你的伴侣,再近也没啥问题吧,这就是我们所谓的亲密空间(<0.46米,双方都愿意的话,也可以为负数),这个距离小唐老师理解呀,就是你一胳膊就可以抱住对方的距离。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

小样儿,还不快过来?

再稍微远些,就是个人空间(0.46-1.2米)了,这样的距离,如果你脚不动的话,想要抱住对方的话就有些困难了。

这个距离其实还可以细分,好朋友之间一般处在近距离(0.46-0.75米),正好能相互亲切握手(两人手都伸出了),友好交谈。

只是认识,交情不深的则在远距离(0.75-1.2米)。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

操作工,到底该站着,还是该坐着?

看出特朗普和哪个人更亲近了吗?

个人距离之外,就是社交空间(1.2~3.7米)了,保持这个距离的两个人一般还不熟悉,是一种社交性或礼节上的较正式关系。

这一段距离你可以理解成你想打对方但够不到的安全距离(超过1.2米),那干嘛还要3.7米呢?

操作工,到底该站着,还是该坐着?

太远了,还能不能愉快的聊天了?

再远的话就是公共空间(>3.7米),比如你一个人走到大街上,周边的人你都不认识,是一个比较让你舒服的距离(安全感的距离),狮子捕猎时,一开始会慢慢靠近猎物,当在这个距离时就有把握发动攻击了。

上面提到的是在人际交往中(人与人)的空间(距离),那么,在工作时,人主要与物打交道,人与物的空间(距离)到底怎么设计呢?

2

眼睛

空间、距离的主观判断一般都是靠眼睛的。

那么,在(操作)工位上,人的眼睛处于什么位置呢?这要分站着和坐着两种情况。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

站着的话,比较简单,眼高指的是从地面到眼睛的距离,一般为1.47~1.75米。

坐着的时候,要复杂些,椅子的高度会有差异,计算眼高的时候 ,会扣掉,只算座位面至眼睛的距离,一般为0.66 ~ 0.79米。

——数据来源:人因工程学

操作工,到底该站着,还是该坐着?

那么问题来了,在如此高度的眼睛有哪些特点呢?

a. 沿水平方向运动比垂直方向运动快且不易疲劳

操作工,到底该站着,还是该坐着?

看来还是翻白眼比较累

所以工装夹具的设计,尽量避免上下跨度太大,实在不行,可以水平放置较大范围。

b. 视线习惯从左到右,从上到下和顺时针运动

我这是顺时针还是逆时针?看晕了没?

如果是传送带类的连续生产线,看看工位设置在哪边可以减少疲劳?

c. 当眼睛偏离视中心时,在偏离距离相等的情况下,人眼对左上角的观察效率最优,依次为右上角,左下角,而右下角最差。

物料放在操作工哪一侧、什么位置比较好呢?

操作工,到底该站着,还是该坐着?

左上?右上?

d. 两眼的运动一般是协调的、同步的,不大可能一只眼睛转动而另一只眼睛不动

操作工,到底该站着,还是该坐着?

像我这样的天赋异禀的,毕竟少数

对于复杂操作的工序,要考虑操作工两个眼睛的视野和关注对象的运动。

e. 人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受

所以,在同一工序,在设计上,宁真不弯!当然,R角那种小弯还是没问题的。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

需要强调的是,操作工在工位上时,要求能迅速、清晰地看清目标细节的范围(视力范围),在工位设计时,尽量避免员工大范围的视角转动。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

中心视力范围:又称直视区,中心视力,为1.5度~3度,人对该区内的事物的视觉最为清晰

瞬间视力范围:视角18度,其特点是通过眼球的转动,在有限的时间内得到区域内物体的清晰形象。

有效视力范围:视角30度,其特点是利用头部和眼球的转动,在该区内注视物体时,要集中注意力方能有足够的清晰视觉。

3

站着?坐着?

审核时看到过很多生产线,操作工有站着的,也有坐着的,不过问到为什么是站着/坐着的,很多人会回答:“老板喜好!”。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

老板:这个锅不背!

其实,站还是坐还是有一些标准可以考虑的,比如坐姿工位一般适于操纵范围和操纵力不大,精细的或需稳定连续(长时间工作)进行的工作。

另外,对于需要手脚同时参加工作或经常需要完成前伸超过高于工作面41cm或高于工作面15cm的重复操作的工种,尽量设计为“坐姿工作”。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

为什么坐着?

而立姿作业适于在较大作业场所频繁走动,操纵范围和操纵力大,非连续的短时间工作。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

又为什么站着?

当然,站着还是坐着,也不是绝对的,既要求坐姿的稳定体位以提高操作的精确度,又要求体位易于改变的作业方式,可以采用坐、立姿交替式。或者,采用下面这位姐姐的即坐又站式。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

前面提到了空间,操作工操作机器时所需要的活动空间,加上机器、设备、工具、用具、被加工物件所占有空间的总和叫做工作空间。

对于坐着,站着,所需的工作空间是有差异的,如坐姿的空间一般要大于12个立方,站着要大于15个立方,对于重体力活的,要更大些,如超过18个立方。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

下面的内容会涉及大量的工位设计的细节和经验分享,干货比较多,但略显乏味,非专业工位设计的朋友可直接跳过。

4

工位设计

工作台高度

立姿作业,相对于肘部所在平面高度,工作台面要低5~10cm

推荐的立姿工作台高度及其他尺寸

坐姿作业,作业台面与肘部所在平面等高

下图中,员工正在作业过程中,但手放下时,作业台面与肘部所在平面推荐等高。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

推荐的坐姿工作台高度及其他尺寸

对于精密作业(下图左),轻体力(下图中),重体力(下图右)的工作台高度,分别差大约100mm。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

越低越好使劲!

工作台深度

工作台深度要考虑在水平方向上方便地移动手臂所形成的轨迹。

也有很多理论给出了建议区域的大小。

操作工,到底该站着,还是该坐着?

两排数字,上排单位为英寸,下排为厘米

其他设计

坐姿

操作工,到底该站着,还是该坐着?

站姿

坐站结合姿

操作工,到底该站着,还是该坐着?

操作工,到底该站着,还是该坐着?

数据来源:工位设计

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